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鞍山西站實行電子客票服務 手機、身份證就是你的火車票

摘要: 旅客購買到達哈大高鐵、沈丹高鐵和丹大快速鐵路沿線的42個車站車票,可以直接持有效身份證件進站、檢票、乘車

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①在購票信息查詢打印機,打印購票信息單。

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②開車前或乘車之日起30日內,到自動取票機換取報銷憑證。

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③安檢,用身份證直接驗證信息。

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④檢票閘口,刷身份證或12306手機APP生成的動態二維碼進站上車。

12月10日零時起,鞍山西站實行電子客票服務。旅客購買到達哈大高鐵、沈丹高鐵和丹大快速鐵路沿線的42個車站車票,可以直接持有效身份證件進站、檢票、乘車。需要報銷的旅客可以在出站口處,用身份證打印車票憑證。

■沒有車票怎么上火車?拿身份證和手機進站乘車

鞍山西站站長岳軍山介紹,實行電子客票后,大大簡化了旅客乘車流程。在網上購票的旅客,不用再到自動取票機取票,持身份證可以直接檢票進站。在購票窗口購買此次開通電子客票站點票的旅客,也不再出紙質車票,可以拿到一張乘車信息單乘車。旅客檢票進站乘車可直接用身份證。

在鞍山西站的進站檢票口,岳軍山介紹了鞍山西站引進的旅客檢票操作終端機器,該機器不僅能識別二代居民身份證,護照、軍人證、學生證等特殊證件都可以在這臺機器上識別。不僅如此,該機器還能識別動態二維碼。旅客在12306購票網站(含手機APP)注冊用戶且通過12306手機APP成功完成人臉身份核驗的,購買電子客票后還可憑12306手機APP生成的動態二維碼,可直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續。

■需要車票報銷可咋整?窗口或售、取票機換報銷憑證

旅客如需報銷憑證,可于開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時所使用的有效身份證件原件,到實施電子客票的車站售票窗口或自動售、取票機換取報銷憑證。超過30日時通過鐵路12306客服辦理。報銷憑證不能作為乘車憑證使用。

■退票或改簽怎么辦理?在12306網站和車站窗口辦

如因行程變更需要退票、改簽的旅客,使用非現金支付且未打印報銷憑證的,在12306網站、APP手機客戶端以及車站窗口均可辦理電子客票退票改簽等變更。其余情況仍需到車站窗口辦理,已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理退票、改簽手續時,還應交回報銷憑證。

■目前鞍山推行電子客票的車站有哪些?

12月10日零時起,沈陽局集團公司管內實行電子 客票服務的車站有:

哈大高鐵20個車站,具體為扶余北站、德惠西站、長春站、長春西站、公主嶺站、四平東站、昌圖西站、開原西站、鐵嶺西站、沈陽北站、沈陽站、遼陽站、鞍山西站、海城西站、營口東站、蓋州西站、鲅魚圈站、瓦房店西站、普灣站、大連站。

沈丹高鐵7個車站,具體為沈陽南站、本溪新城站、本溪站、南芬北站、通遠堡西站、鳳城東站、五龍背東站。

丹大快速鐵路15個車站,具體為丹東站、丹東西站、東港北站、北井子站、大孤山站、青堆站、莊河北站、花園口站、城子坦站、皮口站、杏樹屯站、登沙河站、廣寧寺站、金州站、大連北站。

下一步,中國鐵路沈陽局集團有限公司將根據實際情況,適時對其他線路實行電子客票服務。

全媒體記者 張子律

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責任編輯:良月
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